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在实践侧，京东物流已经构建了相对完整的机器人生态。姚秀军表示，经过多年积累，京东物流机器人体系逐渐完善，已形成了“机器人家族”。现有产品主要涵盖两大类，包括应用于物流中的仓、运、配等环节的如穿梭机、穿梭车，天狼、地狼系统等，还包括具备巡检、商服等个性化功能的机器人。
而在酒店、写字楼等楼宇中，京东物流的室内配送机器人则进一步在后100米配送中发挥着价值。目前，京东物流的室内配送机器人已在北京、天津等多个写字楼投入运营。
在强大的科技支撑下，目前，京东物流的亚洲一号仓储系统已经基本实现了无人化，从常规地面工作到立体仓储，都已实现了机器人的有权限替代，特别是在分拣方面，已实现完全自动化。
另外，用于维护数据稳定的机房巡检AI机器人，用于铁路、轨道交通检测的智能巡检机器人，针对医院场景的室内运送机器人等也已投入商业化运营中。以京东物流机房巡检机器人为例，随着我国信息化建设水平和规模的逐渐提升，数字安全已成为重中之重，特别是金融领域。为此，京东物流以人工智能技术为核心，结合多种金融级自研算法、高精度传感器，研发出了机房巡检AI机器人。该机器人目前已应用于中国工商银行、国家电网、万科数据中心、央行清算总中心等大型企业、机构。
姚秀军谈到，目前，京东物流科技已经实现全场景应用、全链条覆盖，与此同时，还形成了涵盖云计算、大数据、人工智能、5G、区块链、物联网、GIS、边缘计算等一系列核心技术。在充分践行“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”的使命同时，京东物流积极开放自身积累的数字技术和供应链能力，助力实体经济高质量发展，持续发挥新型实体企业价值。
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